入口与导航
- 大屏首屏如何定位联赛入口
- 从旧版路径换到首屏的走法
- 任意页面返回首页的固定位置
赛场之外,先看这一步
帮助中心 / HELP
投影比例不对、轮次对不上、红黄牌记录看着奇怪——比赛日里这些都等不起。乐鱼赛场的体育赛事帮助文档LEYU 按你遇到的情况分成 6 类,共 72 篇,每篇先给结论、再给操作步骤;需要判断判罚时,直接翻 5 章 28 条规则条款,条款号一查就到。
文档分类
72 篇 · 6 类
每一类下面都是同一场景的短篇操作说明:一条结论在前,跟着几步具体动作。看完还解决不了,再带着轮次和页面去反馈,比描述半天更快。
乐鱼本地规则说明
5 章 · 28 条
现场判罚有疑问时,多数争议落在前三章:赛制怎么衔接、红黄牌怎么累计、补时怎么算。条款号连续编排,从第 1 条到第 28 条,引用时直接报编号即可。
第一章第 1–6 条
小组循环与淘汰阶段如何衔接、轮次怎样编号、比赛日调整由谁确认,都归在这一章。
第二章第 7–13 条
累计几张触发停赛、直接红牌如何记录、申诉在什么时限内提出,逐条写清了触发条件。
第三章第 14–18 条
补时长短怎样记录、天气导致的顺延如何判定、什么情况下安排重赛,都能在这里找到依据。
第四章第 19–23 条
大屏显示设备的排布要求、投影比例的选择、备用信号如何切换,场馆方看这一章就够。
第五章第 24–28 条
比分与事件的上表时点、赛季结束后的归档方式、发现记录有误时的更正路径,集中在这一章。
常见问题速查
点开看步骤
入口在首页首屏左侧的大屏画板里,改版后比旧版少走一步。
大屏模式默认按 1920×1080 排布,4:3 投影需要换一次比例预设。
赛程每日 6:00 和 12:00 各校验一次,公告发出时间早于校验时会短暂不一致。
每个比赛日更新,赛后 30 分钟内完成上表。
工作日 9:00–18:00 内处理,赛事高峰期会顺延。
反馈与处理
四步
用入口名、轮次号或显示比例当关键词,在帮助文档里搜一遍,常见情况当场就有答案。
把轮次、所在页面、设备类型和看到的异常记清楚,截图能省掉来回确认。
邮件写到 service@beyond-arena-leyu.com.cn,或拨打 18831117290,两项都在工作日响应。
工作日 9:00–18:00 内回复;赛事高峰期处理量集中,回复会慢一些。
提交时附上这四项,定位快很多
轮次 页面 设备 问题描述邮件与电话用于问题反馈与合作咨询,服务时间为工作日 9:00–18:00。客服邮箱:service@beyond-arena-leyu.com.cn;客服电话:18831117290。你提交的信息只用于定位和处理问题,具体做法可参考隐私政策;也可以先到联系与反馈看看更完整的服务说明。
版本更新
每周 2–3 篇
本周
新增三篇大屏比例切换的操作说明,同步修订红黄牌累计停赛的表述,条款编号保持不变。
上周
入口与导航分类补齐返回首页与全局搜索的位置说明,方便在电视和投影端快速回到大屏画板。
两周前
规则说明第三章补入天气顺延的判定条件,场地与设备章补充备用信号的切换步骤。
上个月
反馈与处理分类更新提交信息清单;版本更新分类整理 2025 年版战报专区的筛选方式与轮次徽章说明。
持续进行
每篇文档发布前都会与实际页面比对一次,页面调整后同步回写,确保步骤和界面对得上。